圖書館在危難面前主動承擔(dān)社會責(zé)任，發(fā)揮社會教育者和信息提供者的角色，在圖書館網(wǎng)站顯著位置設(shè)置抗疫專題頁，正確宣傳疫情的相關(guān)信息，為社會大眾提供防疫知識，為研究者提供專業(yè)資源和服務(wù)，幫助大家正確了解和看待新冠肺炎疫情，豐富“居家”抗疫生活，緩解焦慮情緒，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中做好個人防護，為社會穩(wěn)定和國家抗疫貢獻自己的力量。
在全國抗疫的大背景下，圖書館建立專題網(wǎng)頁，融入公眾生活，可增強公眾對圖書館和圖書館員重要價值的認識。研究人員從美國《圖書館雜志》設(shè)立的“年度圖書館”獎項的評選結(jié)果（2000—2019年）中分析發(fā)現(xiàn)，“重視開展專題信息服務(wù)”是獲獎圖書館的共有特點之一，他們提供的這些實用性強的專題信息服務(wù)與當(dāng)?shù)孛癖娗猩砝嫦嚓P(guān)，受到了居民的廣泛歡迎。
疫情防控情況下，圖書館服務(wù)方式發(fā)生了很大的變化。疫情發(fā)展形勢、防控政策、防護措施等信息量大且更新速度快，不同用戶群體的個性化需求凸顯，這要求圖書館要站在讀者角度，對網(wǎng)站服務(wù)做好整體的規(guī)劃和呈現(xiàn)，同時兼顧圖書館的社會責(zé)任，以專題網(wǎng)頁的形式，對相關(guān)主題信息進行整理，有序展示，便于讀者對所需信息進行查找，提高了讀者獲取信息的效率。
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