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謹(jǐn)慎!用戶增長(zhǎng)的3大誤區(qū)

想要產(chǎn)品更好地被銷售,一方面是產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值的體現(xiàn),另一方面就是要被大量的用戶認(rèn)可,這時(shí)就要我們?nèi)ミM(jìn)行良好的用戶運(yùn)營(yíng)。但是用戶運(yùn)營(yíng)在做用戶增長(zhǎng)的時(shí)候,很容易會(huì)進(jìn)入很多的誤區(qū),今天就帶大家分析一下,用戶增長(zhǎng)的3大誤區(qū),希望能對(duì)大家有幫助。




1、無用指標(biāo)的數(shù)據(jù)顯示
 
無用指標(biāo):指的是不能體現(xiàn)出產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品真實(shí)價(jià)值的指標(biāo),只是好看,表面的指標(biāo)。比如說PV、UV、點(diǎn)擊量、APP下載量、用戶注冊(cè)的數(shù)量等。無用的數(shù)據(jù)顯示只是很好看,并不能反映真實(shí)的效果,無法為下一步行動(dòng)提供任何指導(dǎo)。
 
有效數(shù)據(jù)選擇的三大原則:
 
(1)必須與商業(yè)模式的核心目標(biāo)相契合,不同時(shí)期的數(shù)據(jù)是不同的
 
(2)數(shù)據(jù)選擇不能傷害用戶的核心價(jià)值
 
(3)數(shù)據(jù)可進(jìn)行匯總或者量化
 
2、只追求用戶數(shù)量不追求質(zhì)量
 
只追求用戶數(shù)量的增長(zhǎng),而不關(guān)注用戶質(zhì)量和用戶留存,是無法產(chǎn)生實(shí)際的價(jià)值的。用戶數(shù)量增長(zhǎng)再多再快,但業(yè)績(jī)和收益卻無法上升,一切都是白用功。
 
用戶質(zhì)量、用戶留存、用戶成長(zhǎng)是用戶增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。
 
獲取精準(zhǔn)目標(biāo)用戶
 
有質(zhì)量的用戶增長(zhǎng)
 
提升用戶留存率,促進(jìn)用戶成長(zhǎng)
 
3、注意用戶增長(zhǎng)的時(shí)間,延長(zhǎng)用品的生存
 
要注意用戶增長(zhǎng)并不是什么時(shí)間都是合適的。在產(chǎn)品尚未被市場(chǎng)驗(yàn)證、用戶留存率不高、產(chǎn)品完善度不夠的情況下,過快用戶增長(zhǎng)只會(huì)導(dǎo)致負(fù)面口碑以及大量用戶流失,最終加速產(chǎn)品走向死亡。
 
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