更多商業(yè)化可能。
比較直觀的，是微信聊天窗口的“語音轉(zhuǎn)文字”，這背后就用到了來自微信智聆團(tuán)隊(duì)提供的語音識別技術(shù)。越來越多的公司采用的機(jī)器人客服，則是借助了人工智能語音助手自然語言理解、知識圖譜等底層能力。
在走技術(shù)開放路線上，小微的前輩，是誕生更久的微軟小冰。
7月初，微軟公司宣布將人工智能小冰業(yè)務(wù)分拆為獨(dú)立公司運(yùn)營。微軟稱，小冰將深入在對話式人工智能引擎上的革新，進(jìn)一步聯(lián)合各地合作伙伴，為大中華地區(qū)、日本和印度尼西亞的廣泛客戶，提供完整的人工智能技術(shù)和方案。
基于微信生態(tài)，微信AI也想將技術(shù)能力輸出給微信公眾號、小程序等各類開發(fā)者。周杰介紹，微信AI的對話開放平臺可讓開發(fā)者快速開發(fā)“客服機(jī)器人”，配置閑聊、點(diǎn)播音樂、視頻和新聞等多項(xiàng)技能。
周杰稱，“其他公司想做對話開放平臺，可以圍繞微信對話開放平臺所提供的底層能力和各種接口他們進(jìn)行二次的封裝，包裝成新的前端網(wǎng)站。”
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